Ketika mengakses Rapor Pendidikan, kemudian muncul halaman "Anda Tidak Memiliki Akses" seperti pada gambar:
Anda perlu memastikan hal - hal berikut:
- Pastikan masuk/login menggunakan akun belajar.id karena Platform Rapor Pendidikan tidak bisa diakses menggunakan email pribadi.
-
- Untuk mengakses Rapor Pendidikan Satuan Pendidikan: akun akan berakhiran @admin.jenjang dan @guru.jenjang
- Untuk mengakses Rapor Pendidikan Daerah: akun akan berakhiran @dinas.belajar.id dan @dikbud.belajar.id
- Anda adalah satuan pendidikan seperti kepala sekolah, operator sekolah, pendidik/guru atau dinas pendidikan daerah.
- Sudah memiliki Akun belajar.id, Jika belum,Anda dapat membuat akun dengan melihat panduannya di sini
- Akun belajar.id Anda sudah aktif. Jika belum, silakan kunjungi tautan berikut untuk melakukan aktivasi
- Jika mengakses Rapor Pendidikan dalam jenjang Dinas Provinsi atau Dinas Kabupaten - Kota, Anda tidak menyertakan surat penunjukan akses Rapor Pendidikan untuk Dinas, dan tidak menyertakan informasi Provinsi atau Kota/Kabupaten tempat penugasan. Pastikan semua dokumen Anda lengkap.
- Jika mengakses Rapor Pendidikan sebagai Pengawas/Penilik/Pamong, Anda tidak menyertakan surat penunjukan akses Rapor Pendidikan untuk Dinas, dan tidak menyertakan informasi Provinsi atau Kota/Kabupaten tempat penugasan. Pastikan kembali semua dokumen Anda lengkap,
Jika semua poin diatas sudah dilakukan tetapi masih gagal akses, Anda dapat menghubungi pusat bantuan Rapor Pendidikan dengan melampirkan semua dokumen yang diperlukan. Proses permintaan akses berlangsung selama 3 hari kerja, tetapi tidak menutup kemungkinan akan selesai lebih cepat.
Seputar gagal masuk pada platform Rapor Pendidikan dapat Anda lihat pada tautan Berikut
Tanya-Jawab
Anda dapat mengisi formulir berikut agar dapat mendapatkan bantuan lebih lanjut oleh tim pusat bantuan Rapor Pendidikan.
Anda dapat mengisi formulir berikut agar dapat terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan terkait Akun Belajar.id Anda.
Untuk mendapatkan akun admin, Anda dapat melihat paduannya pada tautan berikut. Namun apabila masih mengalami kendala terkait akun, Anda dapat mengisi formulir berikut agar dapat terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan lebih lanjut
Sebelum itu pastikan data Anda telah diperbaharui di Dapodik (Data pokok pendidikan). Namun apabila masih menemukan kendala, Anda dapat mengisi formulir berikut agar terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan terkait Akses akun Anda.
Sebelum itu pastikan data Anda telah diperbaharui di Dapodik (Data pokok pendidikan). Namun apabila masih menemukan kendala, Anda dapat mengisi formulir berikut agar terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan terkait Akses akun Anda.
Komentar
15 comments
Saya sudah memiliki akun belajar dan sudah mengaktifkan tapi masih terkendala tidak memiliki akses
saya kepala sekolah PLT. Bagaimana cara masuk ke rapot mutu sekolah tem,pat saya PLT?
Selamat siang Bapak/Ibu Srihidayati64
Untuk informasi lebih lanjut terkait mendapatkan data hasil Rapor Satuan Pendidikan Anda, Anda dapat melihat panduannya di sini https://pusatinformasi.raporpendidikan.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/6545544243865-Cara-Mengunduh-Data-Hasil-Rapor-Pendidikan
Jika masih memiliki kendala Anda dapat menggunakan tombol "Hubungi Bantuan" yang ada di kanan bawah layar Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari agen kami.
Salam Hangat,
Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan
saya admin sekolah tidak bisa mengakses rapor pendidikan padahal akun belajar.id saya sudak aktif
Selamat Pagi Bapak/Ibu Cindy002
Terkait kendala Anda mengenai tidak bisa mengakses Rapor Pendidikan sudah kami eskalasi ke tim terkait dengan nomor ticket #520660
mohon untuk melakukan pengecekan secara berkala di email Anda pada subjek pesan dan nomor tiket yang sama.
Kami akan mencoba menyelesaikan tiket Anda dalam kurun waktu 7 - 14 hari kerja
Salam Hangat,
Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan
Halo Admin!
Mohon ditanggappi aduan kami dengan nomor Request #533720.
Terkendala pada rapor pendidikan yang tidak bisa di akses.
Terimakasih!
Selamat Pagi Bapak/Ibu Lastiani86
Mengenai kendala Anda tersebut, kami sudah mengeskalasikan ke tim pusat bantuan Rapor Pendidikan.
Mohon bantuannya untuk melampirkan beberapa dokumen pendukung yang tim kami minta pada email Anda
Kami akan mencoba menyelesaikan tiket Anda dalam kurun waktu 7 - 14 hari kerja, mohon untuk melakukan pengecekan secara berkala di email Anda pada subjek pesan dan nomor tiket yang sama.
Salam Hangat,
Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan
sudah bisa mengakses akun pendidik maupun peserta didik
Terima kasih atas penjelasan yang sangat baik dan bermanfaat.
Trima kasih atas penjelasannya
Anda tidak memiliki hak akses
Dear Bapak/Ibu Sekalian
Terima kasih atas feedback positif yang diberikan. Guna meningkatkan kualitas artikel yang kami sajikan, mohon bantuannya untuk memberikan vote Sangat Membantu atau Tidak Membantu dengan klik tombol yang ada di bagian bawah artikel ini.
Salam Hangat,
Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan
Dear Bapak/Ibu Apiok
Terkait kendala tentang tidak memiliki hak akses ke rapor pendidikan, Anda dapat menggunakan tombol butuh bantuan yang ada di bagian kanan layar untuk terhubung dan mendapatkan bantuan lebih lanjut dari tim pusat bantuan kami
Salam Hangat,
Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan
Rapor pendidikan satuan pendidikan kami tidak tersedia, sementara kami sudah mengikuti AN dan Sulingjar 2023.
mohon bantuannya.
Alhamdulillah sangat membantu,terima kasih
Please sign in to leave a comment.