Ketika mengakses Rapor Pendidikan, kemudian muncul halaman "Anda Tidak Memiliki Akses" seperti pada gambar:

 

 

Anda perlu memastikan hal - hal berikut:

  1. Pastikan masuk/login menggunakan akun belajar.id karena Platform Rapor Pendidikan tidak bisa diakses menggunakan email pribadi.
  1. Anda adalah satuan pendidikan seperti kepala sekolah, operator sekolah, pendidik/guru atau dinas pendidikan daerah. 
  2. Sudah memiliki Akun belajar.id, Jika belum,Anda dapat membuat akun dengan melihat panduannya di sini
  3. Akun belajar.id Anda sudah aktif. Jika belum, silakan kunjungi tautan berikut untuk melakukan aktivasi
  4. Jika mengakses Rapor Pendidikan dalam jenjang Dinas Provinsi atau Dinas Kabupaten - Kota, Anda tidak menyertakan surat penunjukan akses Rapor Pendidikan untuk Dinas, dan tidak menyertakan informasi Provinsi atau Kota/Kabupaten tempat penugasan. Pastikan semua dokumen Anda lengkap.
  5. Jika mengakses Rapor Pendidikan sebagai Pengawas/Penilik/Pamong, Anda tidak menyertakan surat penunjukan akses Rapor Pendidikan untuk Dinas, dan tidak menyertakan informasi Provinsi atau Kota/Kabupaten tempat penugasan. Pastikan kembali semua dokumen Anda lengkap,

Jika semua poin diatas sudah dilakukan tetapi masih gagal akses, Anda dapat menghubungi pusat bantuan Rapor Pendidikan dengan melampirkan semua dokumen yang diperlukan. Proses permintaan akses berlangsung selama 3 hari kerja, tetapi tidak menutup kemungkinan akan selesai lebih cepat. 

 

Seputar gagal masuk pada platform Rapor Pendidikan dapat Anda lihat pada tautan Berikut

Tanya-Jawab

Saya sudah punya Akun belajar.id tapi kenapa masih belum bisa masuk ke Rapor Pendidikan?

Anda dapat mengisi formulir berikut agar dapat mendapatkan bantuan lebih lanjut oleh tim pusat bantuan Rapor Pendidikan.

Saya sudah mempunyai akun dengan domain @dinas.belajar.id, dan @admin.jenjang.belajar.id tapi kenapa saya masih belum dapat mengakses Rapor Pendidikan?

Anda dapat mengisi formulir berikut agar dapat terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan terkait Akun Belajar.id Anda.

Apa yang harus saya lakukan apabila saya belum memiliki akun admin sebagai kepala sekolah, dan belum bisa akses ke Rapor Pendidikan?

Untuk mendapatkan akun admin, Anda dapat melihat paduannya pada tautan berikut. Namun apabila masih mengalami kendala terkait akun, Anda dapat mengisi formulir berikut agar dapat terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan lebih lanjut

Apa yang harus saya lakukan ketika saya tidak bisa mengakses Rapor Pendidikan dikarenakan perubahan jabatan? (dari guru ke kepala satuan pendidikan atau sebaliknya)

Sebelum itu pastikan data Anda telah diperbaharui di Dapodik (Data pokok pendidikan). Namun apabila masih menemukan kendala, Anda dapat mengisi formulir berikut agar terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan terkait Akses akun Anda.

Apa yang harus dilakukan ketika saya dimutasi ke satuan pendidikan lainnya dan tidak dapat mengakses Rapor pendidikan di satuan pendidikan saya yang baru?

Sebelum itu pastikan data Anda telah diperbaharui di Dapodik (Data pokok pendidikan). Namun apabila masih menemukan kendala, Anda dapat mengisi formulir berikut agar terhubung ke pusat bantuan Rapor Pendidikan untuk dibantu dilakukan pengecekan terkait Akses akun Anda.

Sebelumnya
Selanjutnya
6562190969625

Komentar

14 comments

  • ratnapatmawati09

    Saya sudah memiliki akun belajar dan sudah mengaktifkan tapi masih terkendala tidak memiliki akses

    0
  • Srihidayati64

    saya kepala sekolah PLT. Bagaimana cara masuk ke rapot mutu sekolah tem,pat saya PLT?

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat siang Bapak/Ibu Srihidayati64

    Untuk informasi lebih lanjut terkait mendapatkan data hasil Rapor Satuan Pendidikan Anda, Anda dapat melihat panduannya di sini https://pusatinformasi.raporpendidikan.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/6545544243865-Cara-Mengunduh-Data-Hasil-Rapor-Pendidikan

    Jika masih memiliki kendala Anda dapat menggunakan tombol "Hubungi Bantuan" yang ada di kanan bawah layar Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari agen kami.

    Salam Hangat,

    Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan

      

    0
  • Cindy002

    saya admin sekolah tidak bisa mengakses rapor pendidikan padahal akun belajar.id saya sudak aktif

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat Pagi Bapak/Ibu Cindy002

    Terkait kendala Anda mengenai tidak bisa mengakses Rapor Pendidikan sudah kami eskalasi ke tim terkait dengan nomor ticket #520660

    mohon untuk melakukan pengecekan secara berkala di email Anda pada subjek pesan dan nomor tiket yang sama.

    Kami akan mencoba menyelesaikan tiket Anda dalam kurun waktu 7 - 14  hari kerja

    Salam Hangat,

    Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan

    0
  • Lastiani86

    Halo Admin!

    Mohon ditanggappi aduan kami dengan nomor Request #533720.

    Terkendala pada rapor pendidikan yang tidak bisa di akses.

    Terimakasih!

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat Pagi Bapak/Ibu Lastiani86

    Mengenai kendala Anda tersebut, kami sudah mengeskalasikan ke tim pusat bantuan Rapor Pendidikan.

    Mohon bantuannya untuk melampirkan beberapa dokumen pendukung yang tim kami minta pada email Anda

    Kami akan mencoba menyelesaikan tiket Anda dalam kurun waktu 7 - 14  hari kerja, mohon untuk melakukan pengecekan secara berkala di email Anda pada subjek pesan dan nomor tiket yang sama.

    Salam Hangat,

    Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan

    0
  • Zaenuri

    sudah bisa mengakses akun pendidik maupun peserta didik

    0
  • Sayu Ratna Yani

    Terima kasih atas penjelasan yang sangat baik dan bermanfaat. 

    0
  • Joko yuwono

    Trima kasih atas penjelasannya

    0
  • Apiok

    Anda tidak memiliki hak akses 

     

    0
  • kuni (Admin)

    Dear Bapak/Ibu Sekalian

    Terima kasih atas feedback positif yang diberikan. Guna meningkatkan kualitas artikel yang kami sajikan, mohon bantuannya untuk memberikan vote Sangat Membantu atau Tidak Membantu dengan klik tombol yang ada di bagian bawah artikel ini.

    Salam Hangat,
    Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan

    0
  • kuni (Admin)


    Dear Bapak/Ibu Apiok
    Terkait kendala tentang tidak memiliki hak akses ke rapor pendidikan, Anda dapat menggunakan tombol butuh bantuan yang ada di bagian kanan layar untuk terhubung dan mendapatkan bantuan lebih lanjut dari tim pusat bantuan kami
    Salam Hangat,
    Tim Pusat Bantuan Rapor Pendidikan

    0
  • Handrianus Ogos

    Rapor pendidikan satuan pendidikan kami tidak tersedia, sementara kami sudah mengikuti AN dan Sulingjar 2023.

    mohon bantuannya.

    0

Please sign in to leave a comment.